今天偶然发现,这是一张二战时期英国政府所制作的宣传海报。这幅海报原计划应对纳粹占领英国这一情况发生后,用以鼓舞民众的士气。由于发行量有限,这幅海报最初并不为人所知。2000年被人发现并被众多商家印刷发行,作为产品的装饰主题。
中文翻译为:保持冷静,继续前行。
是呀,在目前随时可能发生意外的时代。保持冷静成为了种不可多得的优秀品质。
我们需要冷静。
今天偶然发现,这是一张二战时期英国政府所制作的宣传海报。这幅海报原计划应对纳粹占领英国这一情况发生后,用以鼓舞民众的士气。由于发行量有限,这幅海报最初并不为人所知。2000年被人发现并被众多商家印刷发行,作为产品的装饰主题。
中文翻译为:保持冷静,继续前行。
是呀,在目前随时可能发生意外的时代。保持冷静成为了种不可多得的优秀品质。
我们需要冷静。
也忘记了第一次听到逼格是什么时候了。总之跟罗永浩有关。
刚看完坚果手机发布会,又开始思考什么是逼格?
曾经有人问老罗,他说:”老罗,你真的喜欢左小诅咒的歌么?”老罗貌似没有回答。
逼格的意思是装逼的格调。逼格高低取决于装逼技巧的高低。
自从做了产品经理这行,频频听到逼格。仿佛产品经理都需要高逼格,逼格高能加分。
冯导曾用电影解释过逼格。电影里面提到什么是雅什么是俗。雅等于逼格,俗等于没逼格。
冯导定义雅,就是不俗的。什么是俗,就是俗人干的事。去酒吧,找小姐,追名逐利就是俗。为了雅,男主角先是跟伯牙后人学习了弹棉花,然后又去建筑工人工棚和工人呆在一起。不追名逐利,不找小姐,无欲无求。做个安静的美男子。好景不长,呆了一段时间主角就受不了了。于是呼吸不畅,皮肤过敏。导演美其名曰雅过敏。最后以俗来治雅过敏,找了一次小姐治就好了。从此男主再也不提雅。
逼格也同理,会不会逼格过敏呢。
答案是肯定的,你不会过敏。但是看你展示逼格的人过敏。
听小众音乐,看冷门小众电影,逛文艺书吧,做与众不同的事情。不愿意随大流。貌似知道很多冷门知识,涉及到文艺,科学,地理。这样就算有逼格了?
毕竟逼格是装逼的格调,装逼不能代表牛逼。至于怎么样算装逼,这个仁者见仁,智者见智。
逼格,不要也罢。陷入逼格的怪圈,没有意义。
不刻意,纯真,善良。不作恶,能按照本性纯粹的活着,这才是最大的逼格。
国产单机游戏曾经辉煌过。也出现过许多优秀的作品。比如天地劫系列、幻想三国志系列、金庸群侠传、天河传说、刀剑封魔录、秦殇、 内容题材也很广泛,不仅仅只有RPG。但是现在说到国产单机,只有仙剑奇侠传。不得不承认仙剑拥有着超强的生命力。
国产单机游戏,本身研发实力落后于国外。加上盗版猖獗,单机一蹶不振。从此只剩屈指可数的几家公司。
在硬件配置不发达的年代,打剧情牌来掩盖画质以及玩法的短板,还算说的过去。毕竟大家的硬件都跑不动高画质的大型游戏。
如今大家的硬件性能都过剩了,还在大打剧情牌,而不重视游戏性和画面效果。实在是本末倒置。甚至还打出”可以玩的电影”之类的标语。真是可悲。
仙剑粉丝分为两类。第一类是仙剑奇侠传一代粉,他们普遍是80后,70后,从DOS时代过来,认为一代之后再无仙剑。尤其是经历了仙剑二代之后,几乎纷纷粉转路人。
第二类是通过仙剑奇侠传电视剧了解仙剑游戏的。他们普遍是90后,因为仙一仙二实在年代久远,这类粉丝基本都是仙三的仙四粉丝。
仙剑一代二代是江湖,是武侠。只不过其中参杂了一些妖魔精怪。主体还是偏江湖,主角是侠客。
从三代开始,整个世界观开始往仙侠发展。开始有了六界的概念。主体剧情出现了神和魔。仙四更是抛弃了蜀山和女娲后人等千年老梗。仙五开始,蜀山和女娲后人又来了。剧情又逐渐恢复成武侠和江湖。为何同一个系列,风格多次变化?
因为研发团队的不同。以两个核心人物为代表。一个是仙剑系列的创始人姚仙,另一个是仙三仙四的制作人工长君。
姚仙和工大之间,可以用罗生门来形容了。具体恩怨可以百度。在此不做任何评论。不过确实是姚仙的鼎力推荐,工长君才有了制作仙三的机会。
给我印象最深的是仙剑奇侠传四,至今难忘。每次听起回梦游仙都能起鸡皮疙瘩。
由于众所周知的原因,上软发布完仙剑奇侠传四之后就解散了。原上软的主要负责人工长君带着另一部分成员组成了一个新公司——上海烛龙。另一部分成员去了北京软星。
古剑奇谭就是烛龙的产物。其中有很多擦边球内容代表了它与仙四的一脉相承。比如,紫英和紫胤。比如九龙缚丝剑穗。古剑电视剧播出之后,因为此事两边发行商还打官了司。
2010年古剑奇谭上市,说实话我是冲着“仙四原版人马打造”买的。那是我第一次购买正版单机游戏。可能是付出了代价,让我感觉它确实是佳作。而且加入了DLC,也是国产RPG的一大创新。
后来古剑二也出了,但是优化问题让我无法流畅的体验游戏。剧情也感觉不如古一,人名字读着十分别扭。半即时半回合制的战斗模式让人摸不着头脑。
自从古剑一之后,烛龙就把古剑Online提上了日程,接着古剑二上市之后,Online更加成为了最高优先级。显然,烛龙的今后重心在网游上。
不过不管是古剑还是仙剑,当初那批粉丝已经过了玩游戏的年龄。不可能再像当年一样去热爱游戏。古剑和仙剑对于新生代群体的吸引力显然没有网游、手游、动漫的诱惑力大。国产单机游戏已经失去了新鲜血液,只能靠老粉丝的情怀费存活。
踏歌长行,梦想永在。怎奈,仗剑江湖梦已远。
陆陆续续在好几家A轮前的创业公司呆过。总结了一些遇到的坑,给将来的自己看,也给将要创业的小伙伴们看。
对创始人的建议:
一、有德
这点放在第一位,是做人的基本素养。不做过多解释。
二、有才
才即素质。
1.对互联网产品、技术、运营、市场等某一个方向精通。精通的概念是什么,就是有过成功的案例。
2.具备多个岗位轮岗经历。最好精通两个以上岗位。
3.良好的口才,至少能吹牛逼。
4.善良。
对公司组成的建议:
最少要有1个合伙人。最好是3个。分别负责技术、产品、运营(包括市场)。
对初创成员组成的建议:
初创成员不需要多。一个iOS客户端、一个Andriod客户端、一个Web前端、一个后台。由产品合伙人直接带。
所以,对这些人的要求至少是要独当一面的。既然要求高,那么肯定要下血本。
千万不要抱着我们是在创业,就可以压榨员工。低工资高负荷的工作。
我认为,创业公司的薪资水平至少高于行业工资的30%。
为什么?因为创业公司加班多、福利少、压力大。而且公司随时都有可能倒闭,团队解散。这样还指望低工资能招来高水平的人?不要觉得给期权和股份就可以了,没上市都是白纸。从天使轮到上市这是非常漫长的过程,而且成功率也是万分之一。谁能拍板说今后某某公司一定能上市?
这样想要做个好公司,就必须要跟员工谈钱。
对O2O创业的建议:
做O2O别忙着组建研发团队。先找外包公司做几个初始版本,试探一下市场反应。确认生意模式之后,再去寻找一个靠谱的研发团队。
对法律法规的建议:
首先需要起个朗朗上口,利于推广的产品名称。名称不要超过5个字,最好不要是英文。
然后,必须要注册商标。互联网产品一般是9类和42类。如果是O2O,传统行业的商标分类也要注册。
必须要申请软件著作权证明。
对职能部门的建议:
一定要找靠谱的人事!!!
一定要找靠谱的人事!!!
一定要找靠谱的人事!!!
一定要找靠谱的行政!!!
一定要找靠谱的行政!!!
一定要找靠谱的行政!!!
很多公司没死在产品上,反而死在了人事行政上。人事是一家公司的进口和出口,非常关键。
对学生创业的建议:
不建议学生以及没有互联网从业经历的人从事互联网创业。成功的几率跟中彩票一样。
这里的前度,是上家单位,不是前任。
其实我从上家公司离职是带着很大的怨气的,走的时候心情用几个词形容。“憋屈、心寒、愤怒、无奈”
因为产品线众多,又只有我一个产品经理。所以工作量可想而知,我一个人和市场、运营、研发以及总经办去对接。有时候,甚至还要兼任客服和广告文案。
我在职期间拿了一台iPhone6 16G 合约机。离职时要支付剩下22个月的8800元的合约费用。申请之前我并不知道,离职的时候需要一次性缴纳合约内剩下的所有合约款。而且我也没想到会这么快就离职。
直到电信的业务经理过来跟我说离职要一次性付完。这时,再想退已经晚了。
结果我还是因为种种原因离职了,手机才用了3个月。起初我还想把手机转让给一个新来的同事,新同事也答应了。但是公司认为还在试用期内的员工充满了不稳定性,不同意我转手(手机挂在公司账户下,内部员工转手不需要过户手续)。也许也是侧面的对不能留住员工的不自信。果不其然,那个新来员工来了两周就离职了。
我只能一次性缴纳了8800元的话费,而且5月份的话费补贴也没有了。实际上,我5月份都在职。
要求员工购买工作服,但是却需要员工承担一半的费用。一共1000元,员工承担500元,公司承担500元。如果员工在职不满6个月,公司将要扣除补贴的500元,如果员工入职满1年。公司将补贴给员工之前缴纳的500元。在职时长跟工作服有什么关系?这工作服明明是因为工作需要。法律规定应该由企业提供。
因为公司补贴了500元,这公司的老板居然说这是给员工的福利。
我记得我面试的时候,老板信誓旦旦跟我说。以后我们绝对不打卡,都是过来人。特别讨厌那一套。
后来,坚持了4个月,开始实施打卡制度了。迟到一次扣20元,第二次50以此类堆。
平时周二周四固定到8点下班,周末单双休轮流。就是每个月多上2天班。当然这一切,没有任何补贴和调休。
这样还是经过技术总监努力争取来的。之前这老板想996,并且没有任何补贴。
可能现在阿猫阿狗都能创业了,真的觉得创业公司压榨员工劳动力就是理所应当的了。
我真的是诚意满满的过去陪大家创业。再苦再累都没关系。业务流程、运营流程,甚至广告文案也要我一个产品负责人去制定。但是令人寒心的是,这样并没有得到任何认可和鼓励。反而是更多的责备以及催促。
线上研发团队一直保持8个人左右。但却有4条产品线要做。其中还有非常复杂的运营管理系统。这样还要做到别人几十个人的水平。无非就是赌博心理。
这公司还有恶习,就是“酒文化”。每次聚餐不把你灌醉都不开心。男女平等对待,都要喝。
离职之前,我还做了两件事。
1.抱着为公司奉献最后一把力的目的,找两个设计师和技术总监制定了一套UI评审规范和评审流程。被老板嘲讽说,以后不要拉着企划的人参加研发部的会议。因为其中有一位是企划部的平面设计师。而企划部门又是由他直接带的。
我之所以要制定规范,因为之前不合理的工作流程,已经气走了一位主设计师、一位文案策划。两位都是女生,临走之前跟我哭诉种种不合理。
2.联合市场运营部门,制定优惠策略。我邮件发了好多次,没人理会。最终无奈,把会议定在公司周会之后。谁知,那次周会之后,公司聚餐,老板居然带着大家都去吃饭了。而且把门都锁了,我只能拉着相关负责人在公司楼道敲定了相关细节。
事后,这个老板还问我优惠策略怎么还没制定?我前后一共发了有3次邮件,要召开会议制定。
送你一个词:“呵呵”
其实,A轮之前的创业公司也不是不能去。只要选对老板就行了。如果这个公司没有这个老板可能会更好。
所以说,创业还是要看人的。
现在我非常感谢上家公司,因为这家公司让我坚定的认为没有什么困难能够难倒我。那么艰苦的环境都待下来了。
一、信任
从前,我从来不相信职场那一套危言耸听的东西。觉得都是电视剧和小说上面的桥段。19岁辍学参加工作,第一份工作和第二份工作都没要到工资,即使这样也没有动摇过。
三年过去了,我已经从当初的一个小销售变成移动产品经理。但是本性还是喜欢将心情写在脸上。我从我讨厌的人面前走过,即使不说话也会让对方感到不舒服。
我一直伪装成熟,其实说到底还是一个21岁的毛头小伙子。棱角非常鲜明。工作三年,一直在创业公司呆着。大多都是A轮前的种子创业阶段。经历了很多项目从无到有的过程。也看见了一些项目从高调上线,到失意落幕。
理论上创业公司不应该有不透明,不应该有互相防备。创业公司大家都应该是兄弟姐妹,而不是仅仅是同事。创业公司有问题,大家都应该指出来。而不是害怕老板生气、领导生气唯唯诺诺。如果一个创业公司这些做不到,那离死不远了。老板活在自己的世界一意孤行,最终结果也是其他拼死拼活的员工与其陪葬。
毕竟老板喜欢听话的员工,但是听话的员工只是为了一份工作。他们不会思考你的指令是否有问题,他们只是机械性的完成手头的工作。公司的存亡,跟他们真的没关系。在我看来,创业公司就要一个个刺儿头。尖锐的提出问题的员工,才是真正是为了公司。至少,他们为公司思考过。创业没时间不停地试错,也没时间频繁的去开没有结论会议。
没有员工会傻到跟老板对着干的,如果他真的对老板有意见。他只会默默的打开简历,找好下家。走人。如果,真有员工不停质疑你。那你真的要思考一下了。有人质疑真的是好事,如果一个公司而且是创业公司,都没有质疑。那真是太恐怖了。最后项目失败了,老板都不知道怎么就失败了呢。明明大家都认为好,都认为没问题的。
有人可能又要说,为什么不能圆滑点。圆滑是逃避责任的一种借口。
不过,对于创业来说。真的没有什么对与错。最后公司活下来就是对的,最后悲伤落幕不管怎样都是错的。所以,上面也是我自己的一些观点。
真正好的员工,是在会议上能跟你争的面红耳赤,但是在私下却能拒绝掉其他公司高薪邀请。我不觉得开会中没有任何质疑和争论是好的,没有激烈而尖锐的碰撞,不可能有完善的产品。
这里的员工有很多人的影子,老板也有很多人的影子。
其实,我还非常讨厌一类人。这类人表面跟你说,老板说的话不一定是对的,你该质疑还是要质疑。有问题就要提出来。当你真的提出来了,他反而站在老板那边。可能这就是所谓的圆滑,但是我讨厌这样的圆滑。
归根结底,还是不信任。如果我自己创业,我会鼓励员工质疑我,鼓励员工提出问题。这里,我非常佩服之前的一位老板。他说你要是真怕我,就应该把问题提出来,而不是藏在心里。
我之前,认为不好的一类人,恰恰他们是对的,我之前认为好的一类人。恰恰他们是圆滑的,没人知道他们内心的想法。
韩寒说,小孩子才看对错,成年人只看利弊。
二、初衷
人生中第一次裸辞。还有房贷没还,说实话我也有点慌。但是再慌我也得静下心来沉淀一些东西。思考一些东西。当初为了创业,上了一年学就辍学了。后来创业没开始就结束了。
于是我变成了一个只有高中学历的,只会夸夸其谈,一个很“浮躁”的年轻人。我为了改变别人对我的认知,开始努力工作。
我努力的分享工作经验给大家,丝毫不藏私。我甚至接受了比其他人多一倍的KPI。但是这些都没有关系。因为我做的正是我热爱的。用纯银的话说,“一个好的产品经理,一定要有‘极大的兴趣’。在兴趣驱动下,自然会大量获取相关的资讯,累计到一定地步,在脑子里自然连通成基本的见解,然后把见解写下来,当这些文字比较像样的时候,才容易争取到实践的机会。”
我从小学一年级接触计算机。从小就有“极大的兴趣”。当初梦想成为一名程序员,开发各种电脑软件。但是由于上面说的,上了一年学就为了创业而辍学了。只学了一些编程的皮毛。
高一下学期有了人生中第一部手机,是一台金鹏的MTK功能机。有跑马灯的那种。当时诺基亚手机很火,而且可以安装Java扩展程序。我的金鹏连QQ都没有。于是我开始对移动互联网最原始的探索。接着我把新手机卖了,买了一部带QQ的二手手机。但是它也是自带手机QQ2007,非常老的一个版本。没有群组功能,不能访问QQ空间。于是我又开始了换机之旅。
当时国产功能机的扩展性能非常差,就算支持Java,也是只支持体积在200KB以下的Java程序。而同时期的诺基亚S40平台能兼容任何体积的Java程序。后来我发现国产手机有一个独有的扩展平台,杭州斯凯的MRP程序。(杭州斯凯,非常牛逼的一家公司。国内第一家在美国纳斯达克上市的移动互联网公司)。Mrp程序能在非常恶劣的硬件环境下流畅运行扩展程序。
但是Mrp入口很深,很多人都不知道自己的国产手机竟然也能安装程序。当时手机QQ还为Mrp出了特别版本。UC浏览器等一些常用软件也有Mrp版本。
曾经一度对国产手机痛心疾首。明明一个很好扩展平台,非常把入口做的非常深。一般在手机里面都叫“游戏中心”,看起来很像是吸费软件。有的干脆没有入口,需要在内存卡的mythroad文件夹下,放入驱动程序DSM_GM.MRP和列表程序Applist.MRP。然后在主屏幕输入“*#220807#”才会像见不得人一样,弹出一个程序列表。恐怖的是,斯凯MRP平台在当时的市场占有率超过80%。几乎所有MTK功能机都内置了。只是有些厂家出于某种目的,屏蔽了入口。
当时Android这个救世主才初露矛头,还没有传到国内。市面上的MTK功能机,大多内置了很多吸费程序。包装和配件非常丑陋,同一个品牌的铃声和默认主题以及内置程序都没有一致性。当时的诺基亚,统一的经典手机铃声加风格交互统一的S40、S60操作系统。说的时尚点叫UI和UE有高度的一致性。这样,品牌就打出去了。
我当时对Mrp佩服至极,甚至想高中毕业后就杀到杭州,去斯凯门口求引荐。去做一名“软件功能设计师”。这时我当时给自己定位的职位。
后来我又体验了Windows Mobile、Blackberry、Symbian S60V3、Symbian S60V5、Android这些智能手机操作系统。只有iPhone没体验过,也没钱体验。我发现,智能手机才是以后的方向。尤其是Android系统,硬件性能在发展,人们的审美水平也在提高。
我当初甚至想高中毕业,就去创业。拿着原本要上大学的学费去开一家手机公司。我来设计体验部分,用现在流行的说法叫ROM。硬件拿MTK高度集成方案,找一个代工厂生产。
我甚至去百度知道提问,事实证明没人理会我这个傻逼问题。这么多年了,也没有人回答过。
后来,拿高度集成的方案PCB+高体验度的Rom+代工厂+漂亮的包装盒+精良的配件成为了国内所有创业的手机公司的基本思路。
整个高中三年几乎没学习,就想这些了。所以高考成绩也很差,正好当时高博教育有移动互联网专业。而且他们不看高考成绩,据说还是本科。我当时感觉天上掉了馅饼正好把我砸中了。热爱的专业+优美的教学环境。拿着16800块钱就来报名了。
报名之后才发现,本科是成人教育。需要参加成人高考。不过对于刚刚参加了高考的人来说,成人高考实在太简单了。我轻松就超了理科本科线100多分。成绩比高考好多了。
我高中时的初衷,就是开一家手机公司。设计自己的ROM,抛弃低逼格的包装,使用精良的配件。但是这个愿望估计一辈子也不能实现了,不说能力不够,目前市场也没有机会了。
后来我上大学了,我的梦想就是做一个网站和App,分享很多有意思的活动和地点。能让宅在宿舍打游戏的同学能出去看看。外面的世界很精彩。
我甚至在做销售(我在这家公司做了2个月销售1个月编辑)的时候,找到了我当时的老板。拿着我这个想法的产品策划书给老板看。当然老板觉得不靠谱,但是为我后来了两次转岗(从销售转岗成为运营、再从运营转岗成为产品经理)提供了信任的基础。
从这家公司离职以后,我又把当初那款产品拿出来看,又做了一些修改。拿着去找苏州一位在这个领域的前辈了。当时前辈给了很多建议,分享了很多自己做这个领域遇到的坑。我也就不了了之了。但是最近,我发现同类想法的产品越来越多。而且也有很多拿到投资的。正好加上,上一份工作非常失意。
我又开始了这个念头,我要做这款产品。这是我的初衷。
三、接下来
这款产品跟旅游有关,我用我的观点说。是接地气的旅游。旅游一词的含义,“为了实现某一目的而在空间上从甲地到乙地的行进过程”。只要是空间上从甲地到乙地的行进。
难道一定要去景点才能算旅游么。
项目暂时保密。如果能有几会自己创业,我就要把想法实现。如果没有机会自己实现,我加入一家旅游类的公司提供我的思路。
项目名字暂定为“消磨时光”。我打算用2天时间先把原型设计出来,然后重新写一份详细的项目计划书。带着计划书找前辈看看,能做就自己做了。
其实,我本来已经对创业彻底失去希望了。因为看到周围的朋友、自己加入的公司。种种问题因为创业而起。
但是现在机会实在是好。各种孵化器、天使投资人。国家也在鼓励创业。总理都去3W咖啡“喝了一口互联网的泡沫”。
大家明知道成功几率很低,为什么还在坚持。我是该找个事情坚持做下去了。至少这次我是真的想好了,本来我在写这篇文章之前还没有明确的打算。我整理了一下我的初衷,以及为什么要实现初衷。
总算想明白了。原来是我心里一直有个未完成心愿。
后续:这个想法还得再拖拖,等我有足够的把握做好再去做。
苏州这座慢节奏的城市,限制了移动互联网的发展。曾经有帝都的创业者来到苏州,对苏州公司5*8的工作制度非常吃惊。他说,创业难道还要双休。
咱们先不谈创业公司是否一定要加班。先谈谈苏州这扶不起的移动互联网产业。为何起不来,我来分析一下原因。
一、没有大型互联网企业支撑
众所周知,目前大部分发展良好的移动互联网企业,本身在互联网行业就底蕴深厚。有无数资源,转型移动互联网轻而易举。
苏州本土,能叫的名字的大型互联网公司只有一个同程网。
大部分移动互联网项目都是苏州各大创意园招商部门,从帝都、魔都引进的。相当于是播下了移动互联网的种子。
二、移动互联网人才极度匮乏
苏州本身教育资源也少。就两所一本,苏州大学、西交利物浦大学。还有两个二本 苏州科技学院、常熟理工学院。其他就是一些大专、中专。
相关人才全部靠培训机构输出,或者靠从外地引进。尤其是产品、UI设计、运营推广相关人才,更是极度匮乏。导致很多移动互联网创业公司很多职能岗位都设立不全。
三、互联网分为不够浓厚
由于前两条原因,没有足够浓厚的职业交流氛围。日常也就是几个创意园周边有一些零星的线下座谈会。而且还有好多都很水。
待续。。。
同样是美业,这两年上门美甲和上门美妆搞的风声水起。大家都快忘了曾经还有一个炙手可热的美发市场。
离开美发秀秀之后,我就没有关注过美发行业。今天心血来潮看了一下当初的竞品。整理了一份从上线到停更的日期。
美美豆 2012年5月31日-2014年7月23日
打扮妞 2012年9月10日-至今
打扮妞算是一个特殊案例,14年2月18日试水社区化,14年6月8日彻底转型为美妆社区。目前已经改名为粉扑,开发公司名称也换了。是否已经被之前公司转手了?
最美发型 2012年7月6日-2014年1月
2014年1月由于ITC账号被封,应用下架。
臭美发型 2013年2月13日-至今
现已经改名臭美美发,2013年美发O2O大潮里面唯一一个存活至今的。在此,对于臭美发型的研发团队大大的点个赞。大家都散了,一个团队苦苦坚持是非常考验决心和毅力额。
Show发 2013年5月2日-2013年11月8日
放心美 2013年7月-2013年9月
许单单的项目,曾经还当做最强的竞争对手,没料到3个月就结束了。
时尚猫 2013年7月25日-2014年7月5日
秀发型 2013年11月5日-2014年3月22日
美发秀秀 2014年2月20日-2014年7月5日
我从运营转到产品之后第一个正式项目。14年7月份我离职时候,团队解散,停止维护。现在已经是千疮百孔了,满屏都是淘宝兼职。当年安卓版上线当天,360手机助手给首屏Banner的首发位置。接着依次被各大安卓应用市场首屏推荐。首发当天2.5W新增用户,3个月平均日新增用户5000+。但是次日留存率一直在20%徘徊,五日留存率一直在5%左右。日活跃一直在2W左右。留存率一直上不去,盈利模式不明确,也是公司决策者要停止开发的原因之一。
发型屋 2014年2月27日-2014年8月9日
在此要跟发型屋的朋友说个抱歉,起初最美发型和美发秀秀的发型图解都是从发型图摘抄的。不过后来发型屋的后期几个版本,非常像美发秀秀,大家扯平了。
让人不禁感慨美发O2O真的是伪需求么?只能靠还在摸索的团队去证明了。
不管怎么样都要向美发O2O行业的先驱者致敬。
首先赞一下年底还能保证时效的京东。
帮表妹买了台笔记本,下单时京东默认是电子发票,想修改为纸质发票。第一次致电客服,客服说不能改,可以申请到货之后补寄,但是邮费要自理。推荐我取消订单,重新下单。
我取消订单之后发现我无法再次下单了,因为该商品一个ID限购一件。遂再次致电客服,让她帮我处理一下,客服说没法处理,系统就这样,推荐我注册一个新账号重新下单。我思考许久,不想折腾了。
遂第三次致电客服,我说了前面的流程,跟客服说我不取消了,你帮我操作一下。客服说没法处理,因为她也是发送拦截消息给物流。拦截消息已经发出了去了,但是拦截不一定能成功,就是说我这单处于能到与不能到之间。
他喵的被京东打败了!于是拿我爸手机号码注册了一个账号,重新下了一单。想到以后如果有售后问题,还得登陆另外一个账号来处理,验证码还得跟我爸要,想想也是醉了。
这中间这么多环节,第一个客服问题最大,她在后台应该可以看到我买的是限购商品,却还推荐我取消订单再次购买。而且也没有告知取消订单不一定能取消成功。
后续:
使用小号购买,显示需要从外地仓库调货,致电客服,客服说需要5-7个工作日,遂再次取消了订单。使用大号购买了另外一款没有限购的型号,购买之后页显示无货需要调货。再次致电客服,客服说电脑有货,订单里面有个鼠标无货。我让客服帮我把订单拆开。订单拆开后,我取消了鼠标订单,谁知整个订单都被取消了。
后续再次下单,终于可以了。腊月廿九下单,果然腊月三十到货了。一早7点半被京东快递员电话叫醒,让我去仓库自取。呵呵呵呵~~~~~
他喵的,订单跟踪明明写着是快递员派送的。